Veelgestelde vragen

Op deze pagina hopen wij antwoord te kunnen geven op al uw vragen. Staat uw vraag hier niet bij dan is het goed mogelijk dat uw vraag ergens anders op onze website wordt beantwoord. Kunt u het antwoord echt niet vinden dan mag u ons natuurlijk altijd e-mailen op info@actiefardennen.nl.

Reserveren & betalen

Hoe kan ik reserveren?

Via de formulieren op de arrangementspagina’s en contactpagina. Ook kunt u e-mailen naar info@actiefardennen.nl. Graag adresgegevens en mobiele nummer doorgeven en daarna ontvangt u van ons een bevestiging per mail.

Wanneer is mijn reservering definitief?

Als u akkoord heeft gegeven op de bevestiging die u van ons per mail ontvangt.

Wanneer moet de eerste en de tweede betaling worden gedaan voor de reservering?

Na boeking moet binnen 10 dagen de eerste betaling van 50% binnen zijn en voor de restantbetaling krijgt u een week van tevoren een factuur na opgave van het definitieve aantal deelnemers.

Tot wanneer is het mogelijk nog bij te boeken?

Bijboeken van deelnemers kan eventueel tot een dag van tevoren, mits beschikbaarheid qua slaapplaatsen.

Faciliteiten & accommodaties

Hoe zit het met sanitair ?

Er zijn 2 sanitair gebouwen aanwezig op de camping.

Zijn er koelkasten aanwezig?

Nee er zijn voor de groepsarrangementen geen koelkasten in de accommodaties. Er staat wel een koelkeet op de camping met koelkasten voor algemeen gebruik.

Waar is de dichtstbijzijnde WI-FI spot?

Bij het café/taverne en op het terras kunt u gratis gebruik maken van onze WIFI. Voor internet op uw kampplaats verkopen wij diverse pre-paid kaarten.

Wat moeten we meebrengen qua kleding en slaapspullen?

Bij de bevestiging zit ook een lijst met benodigdheden.

Mogen we zelf drank meenemen?

U mag zelf drinken meebrengen naar onze camping. Let wel; alcohol drinken tijdens of voor de activiteiten is niet toegestaan. Uiteraard is het in ons cafe niet toegestaan om eigen consumpties te nuttigen.

Is het mogelijk om na de BBQ gezellig bij een kampvuur na te zitten? 

Ja, zolang de vuurkorven geen schade achterlaten op het gras en er geen overlast (lawaai/baldadig gedrag) wordt veroorzaakt bij de andere campinggasten. Een klein kampvuurtje mag tot 23:00 uur, daarna moet het stil zijn op de camping.

Hoe gaat het met kampvuur hout?

Op de camping zijn bij de receptie zakken hout te koop. Hout sprokkelen is niet toegestaan.

Wat zijn de mogelijkheden voor een verzorgde busreis?

Voor groepen vanaf 50 personen kunnen wij hiervoor een offerte maken.

Wie maken de lunchpakketten klaar en zijn deze inbegrepen in de kosten?

Bij het ontbijt maakt u zelf uw lunchpakket klaar.

Wordt er ook gedacht aan vegetarische gasten bij de BBQ?

Ja dat kan. Maar dat moet per mail worden doorgegeven als reply op de reminder mail die de hoofdboeker 2 weken voor aanvang krijgt.

Activiteiten

Wat wordt er gedaan met de activiteiten bij slecht weer?

De activiteiten gaan in principe altijd door, tenzij de weersomstandigheden een activiteit niet toe laat. Dan bieden wij in overleg een alternatief aan.

Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen meedoen aan de alle activiteiten?

Kinderen v.a. 8 jaar kunnen meedoen aan alle activiteiten. (met uitzondering van mountainbiken, dit is vanaf 12 jaar)

Kunnen activiteiten in een schoolkamp arrangement worden aangepast?

Activiteiten kunnen worden aangepast. Echter, wij hebben de arrangementen niet voor niets op deze manier samengesteld.